আমরা কারা — tttjili-র পেছনের মানুষ ও লক্ষ্যের কথা

tttjili-র গল্প — কীভাবে শুরু হলো এই যাত্রা

২০২০ সালের গোড়ার দিকে, যখন বাংলাদেশে অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মের সংখ্যা বাড়তে শুরু করেছিল, তখন একটা বড় সমস্যা ছিল — বেশিরভাগ সাইট বাংলায় ছিল না, সাপোর্ট ছিল ইংরেজিতে, আর পেমেন্ট পদ্ধতি ছিল বিদেশি। সাধারণ বাংলাদেশির জন্য এই অভিজ্ঞতা ছিল অনেকটা অপরিচিত জায়গায় হারিয়ে যাওয়ার মতো। এই শূন্যতা থেকেই জন্ম নেয় tttjili।

আমাদের প্রতিষ্ঠাতা দলটি ছিল প্রযুক্তি, ফিনটেক ও স্পোর্টস বিশ্লেষণে অভিজ্ঞ একদল পেশাদার। তাদের একটাই স্বপ্ন ছিল — এমন একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা যেখানে একজন ঢাকার রিকশাচালক থেকে শুরু করে সিলেটের চা বাগানের কর্মী পর্যন্ত সবাই সহজে বুঝতে পারবেন, ব্যবহার করতে পারবেন এবং বিশ্বাস করতে পারবেন।

বাংলাদেশকে কেন্দ্রে রেখে তৈরি

tttjili তৈরির সময় সবচেয়ে বেশি মাথায় রাখা হয়েছিল বাংলাদেশের মানুষের দৈনন্দিন জীবন। এখানে মানুষ bKash-এ বাজার করেন, Nagad-এ বেতন পান — তাই পেমেন্ট সিস্টেম সেভাবেই তৈরি করা হয়েছে। ক্রিকেট বাংলাদেশের সবচেয়ে প্রিয় খেলা — তাই ক্রিকেট বেটিংকে সবার আগে রাখা হয়েছে। আর ভাষা? সম্পূর্ণ বাংলায়, কারণ মাতৃভাষায় সেবা পাওয়া প্রতিটি মানুষের অধিকার।

নারায়ণগঞ্জের একজন সদস্য বলেছিলেন — "অন্য সাইটে গেলে বুঝতাম না কী করতে হবে। tttjili-তে এসে মনে হলো, এটা আমাদের জন্যই বানানো হয়েছে।" এই কথাটাই আমাদের সবচেয়ে বড় পুরস্কার।

স্বচ্ছতায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

অনলাইন বেটিং সেক্টরে অবিশ্বাসের একটা বড় কারণ হলো লুকানো শর্ত ও অস্বচ্ছ নিয়মকানুন। tttjili শুরু থেকেই ভিন্ন পথে হেঁটেছে। আমাদের প্রতিটি বোনাসের শর্ত সহজ বাংলায় লেখা, প্রতিটি পেমেন্ট প্রক্রিয়া স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা এবং প্রতিটি নিয়ম সাধারণ মানুষের বোধগম্য ভাষায় তৈরি।

কোনো সদস্য যদি মনে করেন কোনো বিষয়ে অসুবিধা হচ্ছে, আমাদের সাহায্য কেন্দ্র সবসময় খোলা। আমরা বিশ্বাস করি, একজন সন্তুষ্ট গ্রাহক দশজন নতুন গ্রাহকের চেয়ে মূল্যবান।

দায়িত্বশীল বেটিং — আমাদের অগ্রাধিকার

tttjili দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির নয়। তাই আমরা প্রতিটি সদস্যকে নিজের সীমা নির্ধারণের সুযোগ দিই — দৈনিক বা সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা, স্ব-বর্জন বিকল্প এবং কুলিং-অফ পিরিয়ড। কেউ যদি মনে করেন বেটিং তাঁর জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমাদের সাপোর্ট টিম বিনা প্রশ্নে সাহায্য করবে।

কক্সবাজারের একজন ব্যবহারকারী বলেছিলেন — "একবার মাসে একটু বেশি খেলে ফেলেছিলাম। tttjili-তে নিজেই দুই সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট পজ করলাম। ফিরে এসে আবার ঠাণ্ডা মাথায় শুরু করলাম।" এই ধরনের নমনীয়তা শুধু সচেতনতার কারণেই সম্ভব।